SSS ve Düzenleme

• Hesap açma

  NPB Neue Privat Bank AG'de hesaplar yüz yüze bir görüşmenin ardından açılabilir. Müşterilerimizle güvene dayalı gerçek ve uzun soluklu bir ilişki geliştirmek bizim için çok önemlidir.

• Asgari yatırım tutarı

  Yaklaşık CHF 1 milyon veya daha fazla yatırılabilir varlığa sahip müşteriler, bireysel hedeflerine ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmış özel takdirî yatırım vekâletlerinden yararlanabilir.

• Güvenlik

  Bir İsviçre bankası olarak NPB, Swiss Financial Market Supervisory Authority (FINMA) denetimine tabidir. Ernst & Young AG, kuruluşundan bu yana bankanın dış denetçisidir. İsviçre mevzuatına göre bir İsviçre bankasında tutulan tüm portföy varlıklarının (menkul kıymetler ve mütevelli mevduatları) müşterilerin mülkiyetinde kaldığı belirtilmelidir.

  Bir varlık yönetimi bankası olarak NPB, yasal asgariyi çok aşan özkaynak oranı sayesinde mali açıdan çok sağlamdır. Kredi işi, son 200 yılda İsviçre bankalarının uğradığı az sayıdaki iflas ve dengesizliğin başlıca nedeni olmuştur. Bu arka plana karşı NPB kredilendirmede çok muhafazakârdır; krediyi yalnızca teminatla güvence altına alındığında verir. Daha fazla kredi ihtiyacı için müşterilerimizi uygun ortaklara yönlendirmekten memnuniyet duyarız.

• Bankacılık sırrı/gizlilik

  Bankacılık sırrı, bankalar ile müşteriler arasındaki iş ilişkisi sırasında elde edilen tüm verileri kapsar. Müşterinin gizlilik hakkı, Swiss Federal Law on Banks and Savings Banks kapsamında korunur. NPB'de gizlilik, bu hakkın her bakımdan gözetilmesi anlamına gelir; bu da doğal olarak daha küçük bir banka için daha kolaydır.

• Otomatik bilgi değişimi

  Vergi konularında Otomatik bilgi değişimi (AEOI), uluslararası düzeyde vergi şeffaflığının artırılmasında temel öneme sahiptir. Katılımcı ülkelerdeki vergi makamlarının mükelleflerin banka hesapları ve saklama hesapları hakkında bilgi değiştirdiği bir standarttır. Şimdiye kadar 100'den fazla ülke dünya çapındaki AEOI standardını uygulayacağını duyurmuştur.

  AEOI hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki bağlantılardan edinebilirsiniz.
  

  SwissBanking: Otomatik bilgi değişimi (AEOI)
  SIF: AEOI ile ilgili ülkelere genel bakış
  OECD: Otomatik Değişim

• NPB'de Yatırımcı Koruma Bilgileri

  NPB Neue Privat Bank AG, sahibi tarafından yönetilen bir İsviçre özel bankasıdır. Girişimciler olarak kişisel sorumluluğu, performansı ve öngörüyü vurgularız. Sürdürülebilir ortak bir iş ilişkisi çerçevesinde müşterilerimizin varlıklarının korunması ve şeffaflık bizim için yüksek önceliklidir. Aşağıdaki bilgiler, yatırım işinin ve yatırımcı korumasının önemli yönlerini anlamanıza yardımcı olmalıdır. Aşağıdaki yatırımcı koruma ilkeleri, Swiss Federal Financial Services Act (FinSA, ger. FIDLEG; "FIDLEG") ve Avrupa Finansal Araçlar Piyasaları Direktifi'ne ("MIFID II") dayanır.

  NPB'de Yatırımcı Koruma Bilgilerini İndir

• Ücret Özeti

  İndir: İsviçre'de ikamet eden özel müşteriler ve tüzel kişiler

  İndir: Avrupa Ekonomik Alanı'nda (EEA) ikamet eden özel müşteriler

  İndir: Avrupa Ekonomik Alanı'nda (EEA) ikamet eden tüzel kişiler

  İndir: İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında ikamet eden özel müşteriler

  İndir: İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında ikamet eden tüzel kişiler

Global E-Banking: sorular ve yanıtlar

Denetim, mevduat güvencesi, hesap açma, ücretler, transferler, kartlar, ayrıcalıklar ve güvenlik hakkında kısa yanıtlar. Her yanıtta kaynaklar ve kontrol tarihi belirtilmiştir. Faiz oranları ve ayrıcalıklar değişkendir ve garanti edilmez.

Ücret tablosu ve koşullar (Ekim 2026 güncellemesi)

Denetim ve mevduat güvencesi

• NPB Neue Privat Bank AG lisanslı ve denetlenen bir banka mı?

  Evet. NPB Neue Privat Bank AG, 2001 yılında kurulmuş, merkezi Limmatquai 1, 8001 Zürich adresinde bulunan ve İsviçre Finansal Piyasalar Denetim Kurumu FINMA tarafından denetlenen bir İsviçre bankasıdır. esisuisse (İsviçre mevduat güvencesi) ve İsviçre Bankacılar Birliği üyesidir. Ernst & Young AG, kuruluşundan bu yana bankanın bağımsız denetçisidir.

  • İsviçre şirket kimlik numarası (UID): CHE-109.103.776, aktif
  • Ticaret sicili, Zürih Kantonu: CH-020-3024917-9, faal

  Kaynaklar: İsviçre UID sicili, CHE-109.103.776; Zefix – İsviçre ticaret sicili; esisuisse üye banka arama; FINMA yetkili kuruluşlar listesi; NPB hakkında · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Banka batarsa param ne kadarına kadar güvence altında?

  esisuisse aracılığıyla müşteri ve banka başına CHF 100.000’e kadar. Bir müşterinin aynı bankadaki tüm hesapları, işlemiş faiz dahil toplanır. USD gibi yabancı para bakiyeleri, iflas işlemlerinin başladığı gündeki kurdan CHF’ye çevrilir. esisuisse fonları yedi iş günü içinde tasfiye memuruna aktarmak zorundadır; ödemeyi müşterilere tasfiye memuru yapar. CHF 100.000’i aşan tutarlar teminatsız alacak olur. Saklama hesabındaki menkul kıymetler mevduat değildir; müşterinin mülkü olarak kalır.

  Kaynaklar: esisuisse SSS; esisuisse üye banka arama · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Global E-Banking bakiyelerim güvenceli mevduat mı?

  İtibari para bakiyeleri için evet, stablecoin’ler için hayır. Global E-Banking vadesiz hesabınızdaki ABD doları ve diğer devlet tarafından ihraç edilen para birimlerindeki bakiyeler ile banka kartı bakiyeleriniz, NPB Neue Privat Bank AG nezdindeki mevduatınızdır. NPB’deki diğer mevduatınızla birlikte toplam CHF 100.000’e kadar esisuisse güvencesindedir.

  Güvence dışında: USDC ve USDT bakiyeleri (devlet tarafından ihraç edilen para birimi değildir), CHF 100.000’i aşan her tutar ve mevduat olmayan, yalnızca kartla harcamalarda kullanılabilen ayrıcalık bakiyesi.

  Kaynaklar: NPB Neue Privat Bank AG: Global E-Banking bakiyelerinin kaydı, 14.10.2026 tarihinde teyit edildi; esisuisse SSS; NPB Global E-Banking › Ayrıcalıklar › Hesap açılış ayrıcalığı kuralları, 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

Hesap açma

• İsviçre’de yaşamıyorsam hesap açabilir miyim?

  Evet. Global E-Banking hesapları Zürih’e gitmeden çevrimiçi açılır ve başvuru formunda dünyanın her yerinden ülke ve bölgeler yer alır. Her başvuru incelenir; NPB ek belge isteyebilir veya başvuruyu reddedebilir. İsviçre dışındaki müşteriler info@npb-bank.global adresine, İsviçre’de ikamet edenler info@npb-bank.ch adresine yazabilir.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking hesap açma akışı, 14.10.2026 sürümü; NPB iletişim sayfası · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Hesap açmak için neye ihtiyacım var?

  Geçerli bir kimlik kartı veya pasaport, kameralı bir cihaz ve yatırılacak en az USD 150. Başvuru dört adımdan oluşur:

  1. Kişisel bilgiler ve kimlik kartınızın veya pasaportunuzun fotoğrafları.
  2. Kameranızla canlı yüz doğrulaması; yüklenen fotoğraflar kabul edilmez.
  3. Meslek ve destekleyici belgeler, beş onay (FATCA dahil) ve el yazısıyla elektronik imza.
  4. Aktivasyon yatırımı.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking hesap açma akışı, 14.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Hesap açmak için asgari yatırım tutarı nedir?

  USD 150. Bunu kart veya itibari para kasası üzerinden ABD doları ile ya da USDC ile ödeyebilirsiniz; başka biri de sizin adınıza ödeyebilir. Tutar başlangıç seviyenizi belirler: USD 150 ile (A seviyesi) USD 100 hesap işletim ücreti hemen tahsil edilir ve faiz ödenmez; USD 365 veya üzeriyle ücret tahsil edilmez ve vadesiz hesap faiz kazanır.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü; NPB Global E-Banking hesap işletim ücreti kuralları, 12.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Hesap incelemesi ne kadar sürer?

  Genellikle 1 ila 3 iş günü. NPB kimlik belgelerinizi, yüz doğrulamanızı ve beyanlarınızı inceler ve sonucu uygulama içi mesaj ve e-posta ile bildirir. NPB inceleme sırasında ek belge isteyebilir. Dört adımın her birinin durumunu uygulamadaki hesap açma genel bakış sayfasından takip edebilirsiniz.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking başvuru onay e-postası ve uygulama içi bildirim, 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Global E-Banking, NPB özel bankacılığı ile aynı şey mi?

  Hayır. Global E-Banking; VISA banka kartı, transfer ve döviz çevirme içeren, uygulamada en az USD 150 ile açılan çevrimiçi bir vadesiz hesaptır. Özel bankacılık ilişkileri yüz yüze görüşmenin ardından açılır; kişiye özel yönetim yetkileri genellikle yaklaşık CHF 1 milyon yatırılabilir varlıktan itibaren sunulur. Özel bankacılık için +41 44 265 11 88 numarasını arayın.

  Kaynaklar: NPB SSS ve Düzenleme (bu sayfanın yukarıdaki bölümleri); NPB iletişim sayfası · Kontrol tarihi: 14.10.2026

Ücretler ve seviyeler

• Global E-Banking’in standart ücretleri nelerdir?

  Seviye muafiyetlerinden önce: başka bir NPB hesabına transfer %1; başka bir bankaya veya blokzincir adresine transfer USD 30 + %2; kartla ödeme %1,5; ödeme tahsilatı %2,5; döviz çevirme %2,5; hesap işletim ücreti USD 100. Diğer bankalara itibari para transferleri her zaman USD 30 + %2’dir. Diğer ücretler toplam varlığınız arttıkça kademeli olarak kaldırılır; yukarıdaki ücret tablosuna bakın.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Hangi hesap seviyeleri var ve seviyem nasıl belirlenir?

  Seviyeniz, her işlem veya faiz hesaplaması anındaki toplam varlığınıza bağlıdır: tüm para birimlerindeki vadesiz hesap bakiyelerinin USD karşılığı artı kendi banka kartı bakiyeleriniz. Vadeli mevduat, yatırımlar ve ayrıcalık bakiyesi dahil değildir. Toplamınız bir eşiğin altına düşerse alt seviye hemen uygulanır; seviye değişiklikleri geriye dönük uygulanmaz.

  Seviye	Toplam varlık (USD)	Muaf ücretler	Vadesiz hesap yıllık faiz
  A	150 – 364	Yok; hesap işletim ücreti USD 100	0%
  B	≥ 365	Hesap işletim ücreti	3.8%
  C	≥ 500	Hesap işletim ve transfer ücretleri	3.8%
  D	≥ 1,000	Hesap işletim, transfer ve kart ücretleri	3.8%
  E	≥ 2,000	Hesap işletim, transfer, kart ve tahsilat ücretleri	6.8%
  F	≥ 3,000	Hesap işletim, transfer, kart, tahsilat ve döviz ücretleri	6.8%
  G	≥ 5,000	Diğer bankalara itibari para transferleri hariç tüm ücretler	6.8%
  H	≥ 10,000	Diğer bankalara itibari para transferleri hariç tüm ücretler	6.8%
  I	≥ 20,000	Diğer bankalara itibari para transferleri hariç tüm ücretler	6.8%
  J	≥ 50,000	Diğer bankalara itibari para transferleri hariç tüm ücretler	6.8%
  K	≥ 150,000	Diğer bankalara itibari para transferleri hariç tüm ücretler; fiziksel kart ücretsiz; kartı çıkaranın ATM ücretleri iade edilir	6.8%

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü; NPB Global E-Banking hesap sözleşmesi (seviye değişiklikleri, nakit iadenin geri alınması) · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Hesap işletim ücreti ödemem gerekiyor mu?

  Yalnızca belirli durumlarda. Ücret USD 100’dür. USD 150 ile (A seviyesi) aktive ederseniz, aktivasyondan hemen sonra banka kartınızdan tahsil edilir ve USD 50 kalır. USD 365 veya üzeriyle aktive ederseniz, yalnızca toplam varlığınız ilk kez USD 300’ün altına düştüğünde tahsil edilir; o zamana kadar transferler, çekimler ve kart ödemeleri toplam varlığı USD 240’ın altına indiremez. Bir tahsilattan sonra, o ücret iade edilene kadar yeniden tahsilat yapılmaz.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking hesap işletim ücreti kuralları, 12.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Hesap işletim ücreti iade edilebilir mi?

  Evet, her tahsilat için bir kez. Vadesiz hesabınıza yapılan tek bir zincir üstü USDC veya USDT yatırımı en az N × USD 1.000 olduğunda tahsilat iade edilir; N, o tahsilatın sırasıdır: ilk tahsilat için USD 1.000, ikinci için USD 2.000 vb. İtibari para yatırımları sayılmaz ve birden fazla küçük yatırım toplanmaz. İadeden sonra ücret durumu «tahsil edilmedi»ye döner.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking hesap işletim ücreti kuralları, 12.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

Vadesiz hesap ve faiz

• Vadesiz hesapta hangi para birimlerini tutabilirim?

  ABD doları (USD), euro (EUR), İngiliz sterlini (GBP) ve İsviçre frangı (CHF) ile USDC ve USDT stablecoin’leri. Ana kanal üzerinden zincir üstü yatırımlar USDC ve USDT olarak kabul edilir. Yalnızca devlet tarafından ihraç edilen para birimlerindeki bakiyeler güvenceli mevduattır; USDC ve USDT değildir.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking vadesiz hesap para birimleri listesi, 14.10.2026 tarihinde görüntülenen; NPB Neue Privat Bank AG: Global E-Banking bakiyelerinin kaydı, 14.10.2026 tarihinde teyit edildi · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Vadesiz hesap ne kadar faiz öder?

  Seviyenize bağlıdır. USD, USDC ve USDT bakiyelerinde A seviyesi faiz ödemez, B–D seviyeleri yıllık %3,8, E seviyesi ve üzeri (toplam varlık USD 2.000 veya üzeri) yıllık %6,8 öder. Diğer para birimleri o tarihte yayımlanan oranı kazanır. Oranlar değişkendir ve garanti edilmez; toplam varlığınız bir eşiğin altına düşerse alt oran hemen uygulanır. Geçmiş oranlar gelecekteki oranların göstergesi değildir.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü; esisuisse SSS · Kontrol tarihi: 14.10.2026

Transferler ve döviz çevirme

• Bir transfer ne kadara mal olur?

  Başka bir NPB hesabına transfer %1, başka bir bankaya veya blokzincir adresine transfer USD 30 + %2’dir. C seviyesinden itibaren (toplam varlık USD 500 veya üzeri) NPB hesaplarına ve blokzincir adreslerine transferler ücretsizdir. Diğer bankalara itibari para transferleri her seviyede USD 30 + %2’dir.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Transfer limitleri var mı ve transferler nasıl onaylanır?

  Evet. Günlük limitler: NPB hesaplarına transferler için USD 5 milyon; diğer bankalara ve blokzincir adreslerine transferler için toplam USD 1 milyon, genişletilmiş incelemeden sonra USD 5 milyona yükseltilir. Aylık veya yıllık limit yoktur.

  USD 10.000’in altında, beyaz listedeki alıcılara transferler şifre gerektirmez; diğerleri ödeme şifrenizi gerektirir. USD 10.000’den itibaren ödeme şifresi her zaman gerekir; ayrıca diğer bankalara (USD 10.000’den itibaren) ve NPB hesaplarına (USD 100.000’den itibaren) transferlerde e-posta kodu istenir.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking transfer limitleri ve doğrulama kuralları, 14.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Transfer için hangi bilgiler gerekir ve ne kadar sürer?

  İtibari para transferi için: alıcının adı ve hesap numarası veya IBAN; alıcının bankası ve açıklama isteğe bağlıdır. Blokzincir transferi için: alıcının cüzdan adresi ve ağı. Ulaşma süresi alıcı bankaya bağlıdır ve genellikle birkaç saat içindedir. Onaylamadan önce adresi ve ağı dikkatle kontrol edin.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking transfer formu ve ulaşma süresi bilgisi, 14.10.2026 tarihinde görüntülenen · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Neden uluslararası transfer yapamıyorum?

  Önce müşteri profili anketini doldurmanız ve onaylatmanız gerekir. O zamana kadar diğer bankalara ve blokzincire transferler engellenir; diğer NPB hesaplarına transferler ise her biri USD 1.000.000 ile sınırlıdır. Anket uygulamada «Hesabım» › «Müşteri profili anketi» altındadır; mesleğinizi, servetinizi ve beklenen hesap kullanımınızı kapsar ve elektronik imzanızla sona erer.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking müşteri profili anketi kuralları, 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Döviz çevirme ne kadara mal olur?

  Satılan tutarın %2,5’i, bu tutardan düşülür. F seviyesinden itibaren (toplam varlık USD 3.000 veya üzeri) döviz çevirme ücretsizdir. Örnek: A–E seviyelerinde USD 1.000 satmak USD 25’e mal olur; F seviyesi ve üzerinde ücret alınmaz.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

VISA banka kartı

• Hangi banka kartları mevcut?

  En az USD 150 yatırdıktan sonra, doğrulamanın hemen ardından çıkarılan sanal çok para birimli VISA banka kartı; ilk sanal kart ücretsizdir, her ek kart USD 10’dur. POS ve ATM kullanımı için fiziksel VISA banka kartı, USD 150.000 vadesiz hesap bakiyesinden itibaren talep edilebilir; ücreti USD 100’dür (K seviyesinde ücretsiz) ve inceleme yaklaşık 5 iş günü sürer. Kartla ödemeler %1,5’tir, D seviyesinden (USD 1.000) itibaren ücretsizdir. Kartları dondurabilir, işlem başına ve günlük limitler belirleyebilirsiniz.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking banka kartı koşulları (hesap aktivasyonu açıklamaları), 14.10.2026 sürümü; NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• VISA banka kartı nakit iadesi nasıl işler?

  Her takvim gününün ilk uygun kart alışverişi %100 nakit iade alır; aynı gün yapılan diğer alışverişler %70’e kadar. Nakit iade ayrıcalık bakiyenizden ödenir; bu nedenle toplam nakit iade bu bakiyeyi asla aşamaz ve bunun üzerine ek para değildir. Bazı işyeri kategorileri hariçtir ve iade edilen alışverişlerin nakit iadesi geri alınır. Kazancınızı yalnızca en yüksek orana göre tahmin etmeyin.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking VISA banka kartı nakit iade koşulları, 14.10.2026 tarihinde görüntülenen; NPB Global E-Banking hesap sözleşmesi (seviye değişiklikleri, nakit iadenin geri alınması) · Kontrol tarihi: 14.10.2026

Ayrıcalıklar

• USD 365 hesap açılış ayrıcalığı nedir?

  İlk banka kartınızı açtığınız için taksitler halinde ödenen en fazla USD 365 ayrıcalık bakiyesi: kart açıldığında USD 15, ardından vadesiz hesap artı banka kartı ortalama bakiyenizin en az USD 300 olduğu her tam 30 günlük dönem için USD 10, en fazla 35 dönem. Koşulun sağlanmadığı dönemler yatırılmaz ve sonradan telafi edilmez; bu nedenle tam tutar yaklaşık üç yıl sürer. A seviyesi (USD 150 ile aktivasyon) yalnızca USD 5 alır.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking › Ayrıcalıklar › Hesap açılış ayrıcalığı kuralları, 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• İlk yatırım ayrıcalığı nedir?

  Hesap açılışından sonraki ilk yedi gündeki gün sonu bakiyelerinizin (vadesiz hesap artı banka kartı) günlük ortalamasına göre vadesiz hesabınıza yapılan tek seferlik bir ödeme: USD 10.000 veya üzeri için USD 100; USD 20.000 için USD 200; USD 50.000 için USD 500; USD 150.000 için USD 1.500. USD 10.000’in altında ödeme yapılmaz. Yatırımlar kimlik doğrulamasından sonra ABD doları veya uygun bir stablecoin ile yapılmalıdır.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü; NPB Global E-Banking hesap açma akışı, 14.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Aylık ayrıcalık nedir?

  Toplam varlığınız bütün bir takvim ayı boyunca USD 5.000 (G seviyesi) veya üzerinde kalırsa, izleyen ayın 1’inde vadesiz hesabınıza ödenen USD 100. O ay içinde herhangi bir anda USD 5.000’in altına düşerse, o ay için aylık ayrıcalık ödenmez. Bu bir tanıtım faydasıdır, sabit bir getiri değildir.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking seviye ve ücret tablosu (hesap aktivasyonu, 4. adım), 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• NPB’yi tavsiye edersem ne kazanırım?

  İlk banka kartını USD 365 veya üzeriyle açan her tavsiye ettiğiniz müşteri için en fazla USD 365 ayrıcalık bakiyesi. Hesap açılış ayrıcalığı gibi ödenir: USD 15, ardından en fazla 35 dönem için USD 10; ancak her taksit için o dönemde kendi vadesiz hesap artı banka kartı ortalama bakiyenizin en az USD 300 olması gerekir. Müşteri USD 150 ile aktive ederse, yalnızca kendi banka kartınız açık ve vadesiz hesap artı banka kartı toplamınız en az USD 100 olduğunda USD 5 alırsınız.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking › Ayrıcalıklar › Hesap açılış ayrıcalığı kuralları, 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Birden fazla müşteri tavsiye etmenin bir bonusu var mı?

  Evet. Tavsiye ettiğiniz müşterilerden 3’ü aynı takvim ayında ilk kez etkin müşteri olursa USD 365, 10’u olursa USD 1.825 alırsınız. Yalnızca ulaşılan en yüksek seviye geçerlidir ve her müşteri bir kez sayılır. Etkin müşteri; kimliğini doğrulamış, hesap açmış ve vadesiz hesap artı banka kartı aylık ortalama bakiyesi en az USD 300 olan müşteridir. Bonus, taksitler halinde ödenen ayrıcalık bakiyesidir ve kendi aylık ortalamanızın USD 300 olması koşuluna bağlıdır.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking › Ayrıcalıklar › Hesap açılış ayrıcalığı kuralları, 13.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Tüm ayrıcalıklar için hangi koşullar geçerlidir?

  Ayrıcalıklar tanıtım amaçlı faydalardır, yatırım getirisi değildir ve yalnızca koşulları sağlandığında ödenir. Hesap açılış, tavsiye ve kişi sayısı ayrıcalıkları ayrıcalık bakiyesidir: yalnızca kartla harcamalarda kullanılabilir, toplam varlığa dahil değildir ve güvenceli mevduat değildir. İlk yatırım ve aylık ayrıcalıklar USD olarak vadesiz hesaba ödenir. Kaçırılan dönemler telafi edilmez, seviye değişiklikleri geriye dönük uygulanmaz ve iadelerdeki nakit iade geri alınır. İş aracıları ve iş ortağı hizmet sağlayıcılarının, en az %30 etkin müşteri oranı dahil ayrı programları vardır. İlgili tarihte uygulamada gösterilen kurallar esastır.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking › Ayrıcalıklar › Hesap açılış ayrıcalığı kuralları, 13.10.2026 sürümü; NPB Global E-Banking VISA banka kartı nakit iade koşulları, 14.10.2026 tarihinde görüntülenen; NPB Global E-Banking hesap sözleşmesi (seviye değişiklikleri, nakit iadenin geri alınması) · Kontrol tarihi: 14.10.2026

Güvenlik, veriler ve iletişim

• Giriş yaparken hesabım nasıl korunur?

  Giriş şifreniz ve bir resim kodu ile, ayrıca isteğe bağlı iki adımlı doğrulama ile: e-posta kodu (10 dakika geçerli, 5 hatalı denemeden sonra geçersiz) veya Google Authenticator; 10 tek kullanımlık kurtarma koduyla birlikte. Bir cihaza 30 gün güvenebilirsiniz. Yeni bir IP adresinden giriş yaptığınızda uygulama içi bildirim alırsınız ve web sürümü 2 saat işlem yapılmadığında oturumu kapatır. İki adımlı doğrulamayı «Hesabım» › «Güvenlik» altından açmanızı öneririz.

  Kaynaklar: NPB Global E-Banking güvenlik ayarları (giriş, iki adımlı doğrulama, otomatik çıkış), 14.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• Kişisel verilerim nerede işleniyor?

  Esas olarak İsviçre’de. Verilerinizin sorumlusu NPB Neue Privat Bank AG, Zürih’tir ve verileri İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu (FADP) kapsamında işler. Veriler yalnızca yasal bir dayanakla ve uygun güvencelerle İsviçre dışına aktarılır. Gizlilik politikasının tamamı Global E-Banking içinde ve bu web sitesindeki Yasal Bilgiler bölümünde yer alır.

  Kaynaklar: NPB Yasal Bilgiler › Veri Koruma; Global E-Banking içindeki NPB Bank gizlilik politikası · Kontrol tarihi: 14.10.2026

• NPB ile nasıl iletişime geçebilirim?

  Telefonla +41 44 265 11 88 numarasından, Pazartesi–Cuma 8:00–17:30 (Zürih saati), ya da e-postayla: İsviçre dışındaki müşteriler için info@npb-bank.global, İsviçre’de ikamet edenler için info@npb-bank.ch. Global E-Banking müşterileri uygulamada hizmet talebi de oluşturabilir: transfer ve kart sorularına 1 iş günü, hesap ve ücret sorularına 1–2 iş günü, şikâyetlere 3 iş günü içinde yanıt verilir.

  Kaynaklar: NPB iletişim sayfası; NPB Global E-Banking müşteri hizmetleri yanıt süreleri, 14.10.2026 sürümü · Kontrol tarihi: 14.10.2026