क्या NPB Neue Privat Bank AG लाइसेंस प्राप्त और पर्यवेक्षित बैंक है?

हाँ। NPB Neue Privat Bank AG 2001 में स्थापित एक स्विस बैंक है, जिसका कार्यालय Limmatquai 1, 8001 Zürich में है, और यह स्विस वित्तीय बाज़ार पर्यवेक्षी प्राधिकरण FINMA की निगरानी में है। यह esisuisse (स्विस जमा सुरक्षा) और स्विस बैंकर्स एसोसिएशन का सदस्य है। Ernst & Young AG स्थापना के समय से इसका बाहरी लेखा परीक्षक है। स्विस व्यवसाय पहचान संख्या (UID): CHE-109.103.776, सक्रिय वाणिज्यिक रजिस्टर, ज़्यूरिख़ कैंटन: CH-020-3024917-9, विद्यमान स्रोत: स्विस UID रजिस्टर, CHE-109.103.776 (https://www.uid.admin.ch/Detail.aspx?uid_id=CHE-109.103.776); Zefix – स्विस वाणिज्यिक रजिस्टर (https://www.zefix.ch/en/search/entity/list/firm/630259); esisuisse सदस्य बैंक खोज (https://www.esisuisse.ch/en/protection-of-deposits/bank-search); FINMA अधिकृत संस्थानों की सूची (https://www.finma.ch/en/finma-public/authorised-institutions-individuals-and-products/); NPB के बारे में (https://global.npb-bank.global/npb-bank/hi/about-npb.html) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

अगर बैंक विफल हो जाए, तो मेरा कितना पैसा सुरक्षित है?

esisuisse के माध्यम से प्रति ग्राहक प्रति बैंक CHF 100,000 तक। एक ही बैंक में ग्राहक के सभी खाते, अर्जित ब्याज सहित, जोड़े जाते हैं। USD जैसी विदेशी मुद्रा शेष राशि को दिवालियापन कार्यवाही शुरू होने के दिन की दर पर CHF में बदला जाता है। esisuisse को सात कार्य दिवसों के भीतर धन परिसमापक को भेजना होता है, और परिसमापक ग्राहकों को भुगतान करता है। CHF 100,000 से अधिक राशि असुरक्षित दावा बन जाती है। कस्टडी खाते में रखी प्रतिभूतियाँ जमा नहीं हैं; वे ग्राहक की संपत्ति बनी रहती हैं। स्रोत: esisuisse अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (https://www.esisuisse.ch/en/faq); esisuisse सदस्य बैंक खोज (https://www.esisuisse.ch/en/protection-of-deposits/bank-search) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

क्या मेरी Global E-Banking शेष राशि सुरक्षित जमा है?

फ़िएट शेष के लिए हाँ, स्टेबलकॉइन के लिए नहीं। आपके Global E-Banking चालू खाते में अमेरिकी डॉलर और अन्य सरकारी मुद्राओं की शेष राशि, तथा आपके डेबिट कार्ड की शेष राशि, NPB Neue Privat Bank AG में जमा है। NPB में आपकी अन्य जमा के साथ मिलाकर, esisuisse इन्हें कुल CHF 100,000 तक सुरक्षित करता है। सुरक्षित नहीं: USDC और USDT शेष (सरकारी मुद्रा नहीं), CHF 100,000 से अधिक की कोई भी राशि, और विशेष लाभ क्रेडिट, जो जमा नहीं है और जिसका उपयोग केवल कार्ड ख़र्च में हो सकता है। स्रोत: NPB Neue Privat Bank AG: Global E-Banking शेष राशि की बुकिंग, 14.10.2026 को पुष्टि; esisuisse अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (https://www.esisuisse.ch/en/faq); NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

अगर मैं स्विट्ज़रलैंड में नहीं रहता, तो क्या मैं खाता खोल सकता हूँ?

हाँ। Global E-Banking खाते ज़्यूरिख़ आए बिना ऑनलाइन खोले जाते हैं, और आवेदन फ़ॉर्म में दुनिया भर के देश और क्षेत्र सूचीबद्ध हैं। हर आवेदन की समीक्षा होती है, और NPB अतिरिक्त दस्तावेज़ माँग सकता है या आवेदन अस्वीकार कर सकता है। स्विट्ज़रलैंड से बाहर के ग्राहक info@npb-bank.global पर लिख सकते हैं; स्विट्ज़रलैंड के निवासी info@npb-bank.ch पर। स्रोत: NPB Global E-Banking खाता खोलने की प्रक्रिया, 14.10.2026 संस्करण; NPB संपर्क पेज (https://global.npb-bank.global/npb-bank/hi/contact.html) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

खाता खोलने के लिए मुझे क्या चाहिए?

एक वैध पहचान पत्र या पासपोर्ट, कैमरे वाला डिवाइस, और जमा करने के लिए कम से कम USD 150। आवेदन के चार चरण हैं: व्यक्तिगत विवरण और आपके पहचान पत्र या पासपोर्ट की तस्वीरें। आपके कैमरे से लाइव चेहरा जाँच; अपलोड की गई तस्वीरें स्वीकार नहीं की जातीं। पेशा और सहायक दस्तावेज़, पाँच पुष्टियाँ (FATCA सहित) और हस्तलिखित इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर। सक्रियण जमा। स्रोत: NPB Global E-Banking खाता खोलने की प्रक्रिया, 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

खाता खोलने के लिए न्यूनतम जमा कितनी है?

USD 150। आप इसे कार्ड या फ़िएट कैशियर से अमेरिकी डॉलर में, या USDC में चुका सकते हैं, और कोई अन्य व्यक्ति भी आपकी ओर से भुगतान कर सकता है। यह राशि आपका शुरुआती स्तर तय करती है: USD 150 (स्तर A) पर USD 100 का खाता प्रबंधन शुल्क तुरंत लिया जाता है और कोई ब्याज नहीं मिलता; USD 365 या अधिक पर शुल्क नहीं लिया जाता और चालू खाते पर ब्याज मिलता है। स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking खाता प्रबंधन शुल्क नियम, 12.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

खाते की समीक्षा में कितना समय लगता है?

आम तौर पर 1 से 3 कार्य दिवस। NPB आपके पहचान दस्तावेज़ों, चेहरा जाँच और घोषणाओं की समीक्षा करता है, और परिणाम ऐप संदेश और ई-मेल से बताता है। समीक्षा के दौरान NPB अतिरिक्त दस्तावेज़ माँग सकता है। आप ऐप में खाता खोलने के अवलोकन पेज पर चारों चरणों में से हर एक की स्थिति देख सकते हैं। स्रोत: NPB Global E-Banking आवेदन पुष्टि ई-मेल और ऐप सूचना, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

क्या Global E-Banking और NPB प्राइवेट बैंकिंग एक ही हैं?

नहीं। Global E-Banking VISA डेबिट कार्ड, ट्रांसफ़र और मुद्रा विनिमय वाला एक ऑनलाइन चालू खाता है, जो ऐप में कम से कम USD 150 से खोला जाता है। प्राइवेट बैंकिंग संबंध आमने-सामने की बैठक के बाद खोले जाते हैं, और विशेष विवेकाधीन अधिदेश आम तौर पर लगभग CHF 1 मिलियन की निवेश योग्य परिसंपत्ति से उपलब्ध होते हैं। प्राइवेट बैंकिंग के लिए +41 44 265 11 88 पर कॉल करें। स्रोत: NPB अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और विनियमन (इस पेज के ऊपर के खंड) (https://global.npb-bank.global/npb-bank/hi/faq.html#question-0); NPB संपर्क पेज (https://global.npb-bank.global/npb-bank/hi/contact.html) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

Global E-Banking के मानक शुल्क क्या हैं?

स्तर-आधारित छूट से पहले: किसी अन्य NPB खाते में ट्रांसफ़र 1%; किसी अन्य बैंक या ब्लॉकचेन पते पर ट्रांसफ़र USD 30 + 2%; कार्ड भुगतान 1.5%; भुगतान प्राप्ति 2.5%; मुद्रा विनिमय 2.5%; खाता प्रबंधन शुल्क USD 100। अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र हमेशा USD 30 + 2% का होता है। बाकी शुल्क आपकी कुल परिसंपत्ति बढ़ने के साथ चरणबद्ध रूप से माफ़ होते हैं; ऊपर की शुल्क तालिका देखें। स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

क्या मुझे खाता प्रबंधन शुल्क देना होगा?

केवल कुछ मामलों में। शुल्क USD 100 है। यदि आप USD 150 (स्तर A) से सक्रियण करते हैं, तो यह सक्रियण के तुरंत बाद आपके डेबिट कार्ड से लिया जाता है और USD 50 बचते हैं। यदि आप USD 365 या अधिक से सक्रियण करते हैं, तो यह केवल तब लिया जाता है जब आपकी कुल परिसंपत्ति पहली बार USD 300 से नीचे जाती है; तब तक ट्रांसफ़र, निकासी और कार्ड भुगतान कुल परिसंपत्ति को USD 240 से नीचे नहीं ला सकते। शुल्क लगने के बाद, जब तक वह शुल्क लौटाया नहीं जाता, दोबारा शुल्क नहीं लगता। स्रोत: NPB Global E-Banking खाता प्रबंधन शुल्क नियम, 12.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

क्या खाता प्रबंधन शुल्क वापस मिल सकता है?

हाँ, हर बार लिए गए शुल्क पर एक बार। शुल्क तब लौटाया जाता है जब आपके चालू खाते में एक ही ऑन-चेन USDC या USDT जमा कम से कम N × USD 1,000 हो, जहाँ N उस शुल्क की क्रम संख्या है: पहले शुल्क के लिए USD 1,000, दूसरे के लिए USD 2,000, आदि। फ़िएट जमा नहीं गिनी जाती, और कई छोटी जमाएँ जोड़ी नहीं जातीं। वापसी के बाद शुल्क की स्थिति फिर «नहीं लिया गया» हो जाती है। स्रोत: NPB Global E-Banking खाता प्रबंधन शुल्क नियम, 12.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

मैं चालू खाते में कौन-सी मुद्राएँ रख सकता हूँ?

अमेरिकी डॉलर (USD), यूरो (EUR), पाउंड स्टर्लिंग (GBP) और स्विस फ़्रैंक (CHF), साथ में स्टेबलकॉइन USDC और USDT। मुख्य चैनल से ऑन-चेन जमा USDC और USDT में स्वीकार की जाती है। केवल सरकारी मुद्राओं की शेष राशि सुरक्षित जमा है; USDC और USDT नहीं। स्रोत: NPB Global E-Banking चालू खाते की मुद्रा सूची, 14.10.2026 को प्रदर्शित; NPB Neue Privat Bank AG: Global E-Banking शेष राशि की बुकिंग, 14.10.2026 को पुष्टि · जाँच की तारीख: 14.10.2026

चालू खाते पर कितना ब्याज मिलता है?

यह आपके स्तर पर निर्भर करता है। USD, USDC और USDT शेष पर स्तर A में कोई ब्याज नहीं, स्तर B–D में 3.8% प्रति वर्ष, और स्तर E और ऊपर (USD 2,000 या अधिक कुल परिसंपत्ति) में 6.8% प्रति वर्ष मिलता है। अन्य मुद्राओं पर उस समय प्रकाशित दर मिलती है। दरें परिवर्तनशील हैं और इनकी गारंटी नहीं है; यदि आपकी कुल परिसंपत्ति किसी सीमा से नीचे जाती है, तो निचली दर तुरंत लागू होती है। पिछली दरें भविष्य की दरों का संकेत नहीं हैं। स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण; esisuisse अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (https://www.esisuisse.ch/en/faq) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

एक ट्रांसफ़र पर कितना शुल्क लगता है?

किसी अन्य NPB खाते में ट्रांसफ़र पर 1% और किसी अन्य बैंक या ब्लॉकचेन पते पर ट्रांसफ़र पर USD 30 + 2% लगता है। स्तर C (USD 500 या अधिक कुल परिसंपत्ति) से NPB खातों और ब्लॉकचेन पतों पर ट्रांसफ़र निःशुल्क हैं। अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र पर हर स्तर में USD 30 + 2% लगता है। स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

क्या ट्रांसफ़र की कोई सीमा है, और ट्रांसफ़र की पुष्टि कैसे होती है?

हाँ। दैनिक सीमाएँ: NPB खातों में ट्रांसफ़र के लिए USD 5 मिलियन; अन्य बैंकों और ब्लॉकचेन पतों पर ट्रांसफ़र के लिए मिलाकर USD 1 मिलियन, जो विस्तृत समीक्षा के बाद USD 5 मिलियन तक बढ़ जाती है। कोई मासिक या वार्षिक सीमा नहीं है। USD 10,000 से कम पर व्हाइटलिस्ट वाले प्राप्तकर्ताओं को ट्रांसफ़र के लिए पासवर्ड नहीं चाहिए, और अन्य के लिए आपका भुगतान पासवर्ड चाहिए। USD 10,000 से भुगतान पासवर्ड हमेशा आवश्यक है, साथ में अन्य बैंकों को ट्रांसफ़र (USD 10,000 से) और NPB खातों में ट्रांसफ़र (USD 100,000 से) के लिए ई-मेल कोड भी। स्रोत: NPB Global E-Banking ट्रांसफ़र सीमाएँ और सत्यापन नियम, 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

ट्रांसफ़र के लिए मुझे कौन-सा विवरण चाहिए, और इसमें कितना समय लगता है?

फ़िएट ट्रांसफ़र के लिए: प्राप्तकर्ता का नाम और खाता संख्या या IBAN; प्राप्तकर्ता का बैंक और संदर्भ वैकल्पिक हैं। ब्लॉकचेन ट्रांसफ़र के लिए: प्राप्तकर्ता का वॉलेट पता और उसका नेटवर्क। पहुँचने का समय प्राप्तकर्ता बैंक पर निर्भर करता है और आम तौर पर कुछ घंटों के भीतर होता है। पुष्टि करने से पहले पता और नेटवर्क ध्यान से जाँच लें। स्रोत: NPB Global E-Banking ट्रांसफ़र फ़ॉर्म और पहुँचने के समय की सूचना, 14.10.2026 को प्रदर्शित · जाँच की तारीख: 14.10.2026

मैं अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र क्यों नहीं कर पा रहा हूँ?

पहले आपको ग्राहक प्रोफ़ाइल प्रश्नावली भरनी होगी और उसका स्वीकृत होना ज़रूरी है। तब तक अन्य बैंकों को ट्रांसफ़र और ब्लॉकचेन ट्रांसफ़र रुके रहते हैं, और अन्य NPB खातों में ट्रांसफ़र प्रति ट्रांसफ़र USD 1,000,000 तक सीमित रहते हैं। प्रश्नावली ऐप में «मेरा» › «ग्राहक प्रोफ़ाइल प्रश्नावली» में है; इसमें आपका पेशा, संपत्ति और खाते का अपेक्षित उपयोग शामिल है, और यह आपके इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ पूरी होती है। स्रोत: NPB Global E-Banking ग्राहक प्रोफ़ाइल प्रश्नावली नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

मुद्रा विनिमय पर कितना शुल्क लगता है?

बेची गई राशि का 2.5%, जो उसी राशि से काटा जाता है। स्तर F (USD 3,000 या अधिक कुल परिसंपत्ति) से विनिमय निःशुल्क है। उदाहरण: स्तर A–E में USD 1,000 बेचने पर USD 25 लगते हैं; स्तर F और ऊपर कुछ नहीं लगता। स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

कौन-से डेबिट कार्ड उपलब्ध हैं?

एक वर्चुअल बहु-मुद्रा VISA डेबिट कार्ड, जो कम से कम USD 150 जमा करने के बाद सत्यापन होते ही तुरंत जारी होता है; पहला वर्चुअल कार्ड निःशुल्क है और हर अगला USD 10 का है। POS और ATM उपयोग के लिए भौतिक VISA डेबिट कार्ड चालू खाते में USD 150,000 शेष होने पर माँगा जा सकता है; इसकी लागत USD 100 है (स्तर K में निःशुल्क) और समीक्षा में लगभग 5 कार्य दिवस लगते हैं। कार्ड भुगतान पर 1.5% लगता है, स्तर D (USD 1,000) से निःशुल्क। आप कार्ड फ़्रीज़ कर सकते हैं और प्रति लेन-देन व दैनिक सीमाएँ तय कर सकते हैं। स्रोत: NPB Global E-Banking डेबिट कार्ड शर्तें (खाता सक्रियण टिप्पणियाँ), 14.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

VISA डेबिट कार्ड कैशबैक कैसे काम करता है?

हर कैलेंडर दिन की पहली योग्य कार्ड ख़रीद पर 100% कैशबैक मिलता है, और उसी दिन की आगे की ख़रीद पर अधिकतम 70%। कैशबैक आपकी विशेष लाभ क्रेडिट शेष राशि से दिया जाता है, इसलिए कुल कैशबैक कभी उस शेष से अधिक नहीं हो सकता; यह उसके ऊपर अतिरिक्त पैसा नहीं है। कुछ व्यापारी श्रेणियाँ शामिल नहीं हैं, और धनवापसी वाली ख़रीद का कैशबैक वापस ले लिया जाता है। केवल सबसे अधिक प्रतिशत से अपने लाभ का अनुमान न लगाएँ। स्रोत: NPB Global E-Banking VISA डेबिट कार्ड कैशबैक शर्तें, 14.10.2026 को प्रदर्शित; NPB Global E-Banking खाता अनुबंध (स्तर परिवर्तन, कैशबैक वापसी) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

USD 365 का खाता खोलने का विशेष लाभ क्या है?

अपना पहला डेबिट कार्ड खोलने पर अधिकतम USD 365 विशेष लाभ क्रेडिट, किस्तों में: कार्ड खुलने पर USD 15, फिर हर पूरी 30-दिन की अवधि के लिए USD 10, अधिकतम 35 अवधियों तक, जिसमें आपके चालू खाते और डेबिट कार्ड की औसत शेष राशि कम से कम USD 300 हो। जिन अवधियों में शर्त पूरी नहीं होती, वे जमा नहीं होतीं और बाद में भरपाई नहीं होती, इसलिए पूरी राशि में लगभग तीन वर्ष लगते हैं। स्तर A (USD 150 से सक्रियण) को केवल USD 5 मिलते हैं। स्रोत: NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

पहली जमा का विशेष लाभ क्या है?

आपके चालू खाते में एक बार का भुगतान, जो खाता खुलने के बाद पहले सात दिनों में आपकी औसत दैनिक दिनांत शेष राशि (चालू खाता और डेबिट कार्ड) पर आधारित है: USD 10,000 या अधिक पर USD 100; USD 20,000 पर USD 200; USD 50,000 पर USD 500; USD 150,000 पर USD 1,500। USD 10,000 से कम पर कुछ नहीं मिलता। जमा पहचान सत्यापन के बाद अमेरिकी डॉलर या अनुपालक स्टेबलकॉइन में होनी चाहिए। स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking खाता खोलने की प्रक्रिया, 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

मासिक विशेष लाभ क्या है?

USD 100, अगले महीने की 1 तारीख़ को आपके चालू खाते में, यदि पूरे कैलेंडर महीने में आपकी कुल परिसंपत्ति USD 5,000 (स्तर G) या अधिक बनी रहती है। यदि उस महीने में किसी भी समय यह USD 5,000 से नीचे जाती है, तो उस महीने का मासिक विशेष लाभ नहीं मिलता। यह एक प्रचार संबंधी लाभ है, निश्चित प्रतिफल नहीं। स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

NPB की सिफ़ारिश करने पर मुझे क्या मिलता है?

आपके द्वारा सुझाए गए हर उस ग्राहक के लिए अधिकतम USD 365 विशेष लाभ क्रेडिट, जो USD 365 या अधिक से अपना पहला डेबिट कार्ड खोलता है। इसका भुगतान खाता खोलने के विशेष लाभ की तरह होता है, USD 15 फिर अधिकतम 35 अवधियों तक USD 10, लेकिन हर किस्त के लिए उस अवधि में आपकी अपनी चालू खाता और डेबिट कार्ड की औसत शेष राशि कम से कम USD 300 होनी चाहिए। यदि ग्राहक USD 150 से सक्रियण करता है, तो आपको केवल USD 5 मिलते हैं, और वह भी तब जब आपका अपना डेबिट कार्ड खुला हो और आपके चालू खाते और डेबिट कार्ड का योग कम से कम USD 100 हो। स्रोत: NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

क्या कई ग्राहकों की सिफ़ारिश करने पर कोई बोनस है?

हाँ। यदि आपके सुझाए 3 ग्राहक एक ही कैलेंडर महीने में पहली बार प्रभावी ग्राहक बनते हैं, तो आपको USD 365 मिलते हैं; 10 होने पर USD 1,825। केवल पहुँचा गया उच्चतम स्तर गिना जाता है, और हर ग्राहक एक बार गिना जाता है। प्रभावी ग्राहक वह है जिसने पहचान सत्यापित की, खाता खोला और जिसका चालू खाता और डेबिट कार्ड का मासिक औसत शेष कम से कम USD 300 बना रहता है। बोनस किस्तों में दिया जाने वाला विशेष लाभ क्रेडिट है, बशर्ते आपका अपना मासिक औसत USD 300 हो। स्रोत: NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

सभी विशेष लाभों पर कौन-सी शर्तें लागू होती हैं?

विशेष लाभ प्रचार संबंधी लाभ हैं, निवेश प्रतिफल नहीं, और केवल शर्तें पूरी होने पर दिए जाते हैं। खाता खोलने, रेफ़रल और संख्या-आधारित विशेष लाभ विशेष लाभ क्रेडिट हैं: केवल कार्ड ख़र्च में उपयोग योग्य, कुल परिसंपत्ति का हिस्सा नहीं और सुरक्षित जमा नहीं। पहली जमा और मासिक विशेष लाभ USD में चालू खाते में दिए जाते हैं। छूटी हुई अवधियों की भरपाई नहीं होती, स्तर परिवर्तन पिछली तारीख़ से लागू नहीं होते, और धनवापसी पर कैशबैक वापस ले लिया जाता है। व्यावसायिक मध्यस्थों और भागीदार सेवा प्रदाताओं के लिए अलग कार्यक्रम हैं, जिनमें प्रभावी ग्राहकों का कम से कम 30% हिस्सा शामिल है। संबंधित समय पर ऐप में दिखाए गए नियम मान्य होंगे। स्रोत: NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking VISA डेबिट कार्ड कैशबैक शर्तें, 14.10.2026 को प्रदर्शित; NPB Global E-Banking खाता अनुबंध (स्तर परिवर्तन, कैशबैक वापसी) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

लॉग-इन करते समय मेरा खाता कैसे सुरक्षित रहता है?

आपके लॉग-इन पासवर्ड और एक इमेज कोड से, साथ में वैकल्पिक दो-चरणीय सत्यापन: ई-मेल कोड (10 मिनट के लिए वैध, 5 गलत प्रयासों के बाद अमान्य) या Google Authenticator, 10 एक-बार उपयोग वाले रिकवरी कोड के साथ। आप किसी डिवाइस को 30 दिनों के लिए विश्वसनीय बना सकते हैं। नए IP पते से लॉग-इन करने पर आपको ऐप में सूचना मिलती है, और वेब संस्करण 2 घंटे की निष्क्रियता के बाद आपको लॉग-आउट कर देता है। हम «मेरा» › «सुरक्षा» में दो-चरणीय सत्यापन चालू करने की सलाह देते हैं। स्रोत: NPB Global E-Banking सुरक्षा सेटिंग्स (लॉग-इन, दो-चरणीय सत्यापन, स्वचालित लॉग-आउट), 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

मेरा व्यक्तिगत डेटा कहाँ प्रोसेस होता है?

मुख्य रूप से स्विट्ज़रलैंड में। NPB Neue Privat Bank AG, ज़्यूरिख़, आपके डेटा का नियंत्रक है और इसे स्विस संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (FADP) के तहत प्रोसेस करता है। डेटा केवल कानूनी आधार पर और उचित सुरक्षा उपायों के साथ स्विट्ज़रलैंड से बाहर भेजा जाता है। पूरी गोपनीयता नीति Global E-Banking में और इस वेबसाइट पर «कानूनी जानकारी» के अंतर्गत उपलब्ध है। स्रोत: NPB कानूनी जानकारी › डेटा सुरक्षा; Global E-Banking में NPB Bank गोपनीयता नीति (https://global.npb-bank.global/npb-bank/hi/legal-information.html#data-protection) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

मैं NPB से कैसे संपर्क करूँ?

फ़ोन पर +41 44 265 11 88, सोमवार से शुक्रवार 8:00–17:30 (ज़्यूरिख़ समय), या ई-मेल से: स्विट्ज़रलैंड से बाहर के ग्राहकों के लिए info@npb-bank.global और स्विट्ज़रलैंड के निवासियों के लिए info@npb-bank.ch। Global E-Banking ग्राहक ऐप में सेवा अनुरोध भी खोल सकते हैं: ट्रांसफ़र और कार्ड संबंधी प्रश्नों का उत्तर 1 कार्य दिवस में, खाता और शुल्क संबंधी प्रश्नों का 1–2 कार्य दिवस में, और शिकायतों का 3 कार्य दिवस में दिया जाता है। स्रोत: NPB संपर्क पेज (https://global.npb-bank.global/npb-bank/hi/contact.html); NPB Global E-Banking ग्राहक सेवा उत्तर समय, 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

सामान्य प्रश्न और विनियम

खाता खोलना

NPB Neue Privat Bank AG में आमने-सामने चर्चा के बाद खाते खोले जा सकते हैं. विश्वास पर आधारित अपने ग्राहकों के साथ एक वास्तविक और दीर्घकालिक संबंध विकसित करना हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है.
न्यूनतम निवेश मात्रा

लगभग CHF 1 मिलियन या अधिक निवेश योग्य परिसंपत्तियों वाले ग्राहक अपने व्यक्तिगत उद्देश्यों और आवश्यकताओं के अनुरूप विशेष विवेकाधीन निवेश अधिदेशों से लाभान्वित हो सकते हैं.
सुरक्षा

एक स्विस बैंक के रूप में NPB Swiss Financial Market Supervisory Authority (FINMA) की देखरेख में आता है. Ernst & Young AG बैंक की स्थापना के बाद से बाहरी लेखा परीक्षक रहे हैं. यह ध्यान देने योग्य है कि स्विस कानून के अंतर्गत स्विस बैंक में धारित सभी पोर्टफोलियो परिसंपत्तियाँ (प्रतिभूतियाँ और न्यास जमा) ग्राहकों की संपत्ति बनी रहती हैं.
एक परिसंपत्ति प्रबंधन बैंक के रूप में, NPB अपने इक्विटी अनुपात के कारण वित्तीय रूप से अत्यंत सुदृढ़ है, जो कानूनी न्यूनतम से कहीं अधिक है. पिछले 200 वर्षों में स्विस बैंकों द्वारा झेली गई अल्प संख्या में दिवालियापन और असंतुलन का प्रमुख कारण क्रेडिट व्यवसाय रहा है. इस पृष्ठभूमि में NPB अपने ऋण देने में अत्यंत रूढ़िवादी है; केवल तब क्रेडिट प्रदान करता है जब वह संपार्श्विक रूप से सुरक्षित हो. आगे की क्रेडिट आवश्यकताओं के लिए, हम अपने ग्राहकों को उपयुक्त भागीदारों के पास प्रसन्नतापूर्वक संदर्भित करते हैं.
बैंकिंग गोपनीयता/विवेक

बैंकिंग गोपनीयता बैंकों और ग्राहकों के बीच व्यावसायिक संबंध के दौरान प्राप्त सभी डेटा को कवर करती है. गोपनीयता का ग्राहक का अधिकार Swiss Federal Law on Banks and Savings Banks के अंतर्गत सुरक्षित है. NPB में विवेक का अर्थ है कि इस अधिकार का हर पहलू में पालन किया जाता है — जो स्वाभाविक रूप से एक छोटे बैंक के लिए करना आसान है.
सूचना का स्वचालित आदान-प्रदान

कर मामलों में सूचना का स्वचालित आदान-प्रदान (AEOI) अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कर पारदर्शिता बढ़ाने में मूल महत्व रखता है. यह एक मानक है जिसके अनुसार भाग लेने वाले देशों में कर प्राधिकरण करदाताओं के बैंक खातों और कस्टडी खातों के बारे में जानकारी का आदान-प्रदान करते हैं. अब तक 100 से अधिक देशों ने विश्वव्यापी AEOI मानक लागू करने की घोषणा की है.
आप नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से AEOI के बारे में अधिक जान सकते हैं.
SwissBanking: सूचना का स्वचालित आदान-प्रदान (AEOI)
SIF: AEOI संबंधित देशों का अवलोकन
OECD: स्वचालित आदान-प्रदान
NPB में निवेशक संरक्षण संबंधी जानकारी

NPB Neue Privat Bank AG एक मालिक-प्रबंधित स्विस प्राइवेट बैंक है. उद्यमी के रूप में, हम व्यक्तिगत जिम्मेदारी, प्रदर्शन और दूरदर्शिता पर जोर देते हैं. एक स्थायी संयुक्त व्यावसायिक संबंध के ढाँचे में हमारे ग्राहकों की परिसंपत्तियों की सुरक्षा और पारदर्शिता हमारे लिए उच्च प्राथमिकता है. नीचे दी गई जानकारी आपको निवेश व्यवसाय और निवेशक संरक्षण के महत्वपूर्ण पहलुओं को समझने में मदद करेगी. निम्नलिखित निवेशक संरक्षण सिद्धांत Swiss Federal Financial Services Act (FinSA, ger. FIDLEG; "FIDLEG") और वित्तीय उपकरणों में बाज़ारों संबंधी यूरोपीय निर्देश ("MIFID II") पर आधारित हैं.

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शुल्क सारांश

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Global E-Banking: प्रश्न और उत्तर

पर्यवेक्षण, जमा सुरक्षा, खाता खोलने, शुल्क, ट्रांसफ़र, कार्ड, विशेष लाभ और सुरक्षा के बारे में संक्षिप्त उत्तर। हर उत्तर में उसके स्रोत और जाँच की तारीख दी गई है। ब्याज दरें और विशेष लाभ परिवर्तनशील हैं और इनकी कोई गारंटी नहीं है।

शुल्क तालिका और शर्तें (अक्टूबर 2026 में अद्यतन)

व्यक्तिगत Global E-Banking खातों पर लागू। राशियाँ स्तर-आधारित छूट से पहले के मानक शुल्क हैं। «स्तर» का अर्थ है USD में आपकी कुल परिसंपत्ति: सभी मुद्राओं में चालू खाता और आपके अपने डेबिट कार्ड।

मद	मानक	छूट या शर्त
न्यूनतम सक्रियण जमा	USD 150	USD में (कार्ड या फ़िएट कैशियर) या USDC में; कोई अन्य व्यक्ति भुगतान कर सकता है
खाता प्रबंधन शुल्क	USD 100	USD 365 या अधिक से सक्रियण के बाद, जब तक कुल परिसंपत्ति USD 300 या अधिक रहे, नहीं लिया जाता; वापसी योग्य
किसी अन्य NPB खाते में ट्रांसफ़र	1%	स्तर C (USD 500) से निःशुल्क
ब्लॉकचेन पते पर ट्रांसफ़र	USD 30 + 2%	स्तर C (USD 500) से निःशुल्क
किसी अन्य बैंक को फ़िएट ट्रांसफ़र	USD 30 + 2%	कभी माफ़ नहीं
कार्ड भुगतान	1.5%	स्तर D (USD 1,000) से निःशुल्क
भुगतान प्राप्ति	2.5%	स्तर E (USD 2,000) से निःशुल्क
मुद्रा विनिमय	बेची गई राशि का 2.5%	स्तर F (USD 3,000) से निःशुल्क
वर्चुअल VISA डेबिट कार्ड	पहला कार्ड निःशुल्क	हर अगला कार्ड USD 10
भौतिक VISA डेबिट कार्ड	USD 100	चालू खाते में USD 150,000 शेष होने पर उपलब्ध; स्तर K में निःशुल्क
ATM निकासी	उस समय प्रकाशित दर	स्तर K: जारीकर्ता के ATM शुल्क वापस
चालू खाते पर ब्याज (USD, USDC, USDT)	स्तर A: 0%	स्तर B–D: 3.8% प्रति वर्ष; स्तर E और ऊपर: 6.8% प्रति वर्ष; परिवर्तनशील
दैनिक सीमा: NPB खातों में ट्रांसफ़र	USD 5,000,000	—
दैनिक सीमा: अन्य बैंक और ब्लॉकचेन मिलाकर	USD 1,000,000	विस्तृत समीक्षा के बाद USD 5,000,000
भुगतान पासवर्ड	प्रति ट्रांसफ़र USD 10,000 से	USD 10,000 से कम: केवल उन प्राप्तकर्ताओं के लिए जो आपकी व्हाइटलिस्ट में नहीं हैं
ई-मेल सत्यापन कोड	अन्य बैंक USD 10,000 से; NPB खाते USD 100,000 से	भुगतान पासवर्ड के अतिरिक्त
स्वीकृत ग्राहक प्रश्नावली के बिना	अन्य बैंकों या ब्लॉकचेन पर कोई ट्रांसफ़र नहीं	NPB खातों में ट्रांसफ़र प्रति ट्रांसफ़र USD 1,000,000 तक
जमा सुरक्षा (esisuisse)	प्रति ग्राहक प्रति बैंक CHF 100,000	फ़िएट और डेबिट कार्ड शेष; USDC, USDT या विशेष लाभ क्रेडिट नहीं

स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking खाता प्रबंधन शुल्क नियम, 12.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking ट्रांसफ़र सीमाएँ और सत्यापन नियम, 14.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking डेबिट कार्ड शर्तें (खाता सक्रियण टिप्पणियाँ), 14.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking ग्राहक प्रोफ़ाइल प्रश्नावली नियम, 13.10.2026 संस्करण; esisuisse अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न · जाँच की तारीख: 14.10.2026

पर्यवेक्षण और जमा सुरक्षा

क्या NPB Neue Privat Bank AG लाइसेंस प्राप्त और पर्यवेक्षित बैंक है?
हाँ। NPB Neue Privat Bank AG 2001 में स्थापित एक स्विस बैंक है, जिसका कार्यालय Limmatquai 1, 8001 Zürich में है, और यह स्विस वित्तीय बाज़ार पर्यवेक्षी प्राधिकरण FINMA की निगरानी में है। यह esisuisse (स्विस जमा सुरक्षा) और स्विस बैंकर्स एसोसिएशन का सदस्य है। Ernst & Young AG स्थापना के समय से इसका बाहरी लेखा परीक्षक है।
- स्विस व्यवसाय पहचान संख्या (UID): CHE-109.103.776, सक्रिय
- वाणिज्यिक रजिस्टर, ज़्यूरिख़ कैंटन: CH-020-3024917-9, विद्यमान
स्रोत: स्विस UID रजिस्टर, CHE-109.103.776; Zefix – स्विस वाणिज्यिक रजिस्टर; esisuisse सदस्य बैंक खोज; FINMA अधिकृत संस्थानों की सूची; NPB के बारे में · जाँच की तारीख: 14.10.2026
अगर बैंक विफल हो जाए, तो मेरा कितना पैसा सुरक्षित है?
esisuisse के माध्यम से प्रति ग्राहक प्रति बैंक CHF 100,000 तक। एक ही बैंक में ग्राहक के सभी खाते, अर्जित ब्याज सहित, जोड़े जाते हैं। USD जैसी विदेशी मुद्रा शेष राशि को दिवालियापन कार्यवाही शुरू होने के दिन की दर पर CHF में बदला जाता है। esisuisse को सात कार्य दिवसों के भीतर धन परिसमापक को भेजना होता है, और परिसमापक ग्राहकों को भुगतान करता है। CHF 100,000 से अधिक राशि असुरक्षित दावा बन जाती है। कस्टडी खाते में रखी प्रतिभूतियाँ जमा नहीं हैं; वे ग्राहक की संपत्ति बनी रहती हैं।
स्रोत: esisuisse अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न; esisuisse सदस्य बैंक खोज · जाँच की तारीख: 14.10.2026
क्या मेरी Global E-Banking शेष राशि सुरक्षित जमा है?
फ़िएट शेष के लिए हाँ, स्टेबलकॉइन के लिए नहीं। आपके Global E-Banking चालू खाते में अमेरिकी डॉलर और अन्य सरकारी मुद्राओं की शेष राशि, तथा आपके डेबिट कार्ड की शेष राशि, NPB Neue Privat Bank AG में जमा है। NPB में आपकी अन्य जमा के साथ मिलाकर, esisuisse इन्हें कुल CHF 100,000 तक सुरक्षित करता है।

सुरक्षित नहीं: USDC और USDT शेष (सरकारी मुद्रा नहीं), CHF 100,000 से अधिक की कोई भी राशि, और विशेष लाभ क्रेडिट, जो जमा नहीं है और जिसका उपयोग केवल कार्ड ख़र्च में हो सकता है।
स्रोत: NPB Neue Privat Bank AG: Global E-Banking शेष राशि की बुकिंग, 14.10.2026 को पुष्टि; esisuisse अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न; NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

खाता खोलना

अगर मैं स्विट्ज़रलैंड में नहीं रहता, तो क्या मैं खाता खोल सकता हूँ?
हाँ। Global E-Banking खाते ज़्यूरिख़ आए बिना ऑनलाइन खोले जाते हैं, और आवेदन फ़ॉर्म में दुनिया भर के देश और क्षेत्र सूचीबद्ध हैं। हर आवेदन की समीक्षा होती है, और NPB अतिरिक्त दस्तावेज़ माँग सकता है या आवेदन अस्वीकार कर सकता है। स्विट्ज़रलैंड से बाहर के ग्राहक info@npb-bank.global पर लिख सकते हैं; स्विट्ज़रलैंड के निवासी info@npb-bank.ch पर।
स्रोत: NPB Global E-Banking खाता खोलने की प्रक्रिया, 14.10.2026 संस्करण; NPB संपर्क पेज · जाँच की तारीख: 14.10.2026
खाता खोलने के लिए मुझे क्या चाहिए?
एक वैध पहचान पत्र या पासपोर्ट, कैमरे वाला डिवाइस, और जमा करने के लिए कम से कम USD 150। आवेदन के चार चरण हैं:
1. व्यक्तिगत विवरण और आपके पहचान पत्र या पासपोर्ट की तस्वीरें।
2. आपके कैमरे से लाइव चेहरा जाँच; अपलोड की गई तस्वीरें स्वीकार नहीं की जातीं।
3. पेशा और सहायक दस्तावेज़, पाँच पुष्टियाँ (FATCA सहित) और हस्तलिखित इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।
4. सक्रियण जमा।
स्रोत: NPB Global E-Banking खाता खोलने की प्रक्रिया, 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
खाता खोलने के लिए न्यूनतम जमा कितनी है?
USD 150। आप इसे कार्ड या फ़िएट कैशियर से अमेरिकी डॉलर में, या USDC में चुका सकते हैं, और कोई अन्य व्यक्ति भी आपकी ओर से भुगतान कर सकता है। यह राशि आपका शुरुआती स्तर तय करती है: USD 150 (स्तर A) पर USD 100 का खाता प्रबंधन शुल्क तुरंत लिया जाता है और कोई ब्याज नहीं मिलता; USD 365 या अधिक पर शुल्क नहीं लिया जाता और चालू खाते पर ब्याज मिलता है।
स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking खाता प्रबंधन शुल्क नियम, 12.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
खाते की समीक्षा में कितना समय लगता है?
आम तौर पर 1 से 3 कार्य दिवस। NPB आपके पहचान दस्तावेज़ों, चेहरा जाँच और घोषणाओं की समीक्षा करता है, और परिणाम ऐप संदेश और ई-मेल से बताता है। समीक्षा के दौरान NPB अतिरिक्त दस्तावेज़ माँग सकता है। आप ऐप में खाता खोलने के अवलोकन पेज पर चारों चरणों में से हर एक की स्थिति देख सकते हैं।
स्रोत: NPB Global E-Banking आवेदन पुष्टि ई-मेल और ऐप सूचना, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
क्या Global E-Banking और NPB प्राइवेट बैंकिंग एक ही हैं?
नहीं। Global E-Banking VISA डेबिट कार्ड, ट्रांसफ़र और मुद्रा विनिमय वाला एक ऑनलाइन चालू खाता है, जो ऐप में कम से कम USD 150 से खोला जाता है। प्राइवेट बैंकिंग संबंध आमने-सामने की बैठक के बाद खोले जाते हैं, और विशेष विवेकाधीन अधिदेश आम तौर पर लगभग CHF 1 मिलियन की निवेश योग्य परिसंपत्ति से उपलब्ध होते हैं। प्राइवेट बैंकिंग के लिए +41 44 265 11 88 पर कॉल करें।
स्रोत: NPB अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और विनियमन (इस पेज के ऊपर के खंड); NPB संपर्क पेज · जाँच की तारीख: 14.10.2026

शुल्क और स्तर

Global E-Banking के मानक शुल्क क्या हैं?
स्तर-आधारित छूट से पहले: किसी अन्य NPB खाते में ट्रांसफ़र 1%; किसी अन्य बैंक या ब्लॉकचेन पते पर ट्रांसफ़र USD 30 + 2%; कार्ड भुगतान 1.5%; भुगतान प्राप्ति 2.5%; मुद्रा विनिमय 2.5%; खाता प्रबंधन शुल्क USD 100। अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र हमेशा USD 30 + 2% का होता है। बाकी शुल्क आपकी कुल परिसंपत्ति बढ़ने के साथ चरणबद्ध रूप से माफ़ होते हैं; ऊपर की शुल्क तालिका देखें।
स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

खाता स्तर कौन-से हैं, और मेरा स्तर कैसे तय होता है?

आपका स्तर हर लेन-देन या ब्याज निपटान के समय आपकी कुल परिसंपत्ति पर निर्भर करता है: सभी मुद्राओं में चालू खाते की शेष राशि USD में बदलकर, साथ में आपके अपने डेबिट कार्ड की शेष राशि। सावधि जमा, निवेश और विशेष लाभ क्रेडिट नहीं गिने जाते। यदि आपकी कुल राशि किसी सीमा से नीचे जाती है, तो निचला स्तर तुरंत लागू होता है; स्तर परिवर्तन पिछली तारीख़ से लागू नहीं होते।

स्तर	कुल परिसंपत्ति (USD)	माफ़ शुल्क	चालू खाते पर वार्षिक दर
A	150 – 364	कोई नहीं; खाता प्रबंधन शुल्क USD 100	0%
B	≥ 365	खाता प्रबंधन शुल्क	3.8%
C	≥ 500	खाता प्रबंधन और ट्रांसफ़र शुल्क	3.8%
D	≥ 1,000	खाता प्रबंधन, ट्रांसफ़र और कार्ड शुल्क	3.8%
E	≥ 2,000	खाता प्रबंधन, ट्रांसफ़र, कार्ड और प्राप्ति शुल्क	6.8%
F	≥ 3,000	खाता प्रबंधन, ट्रांसफ़र, कार्ड, प्राप्ति और विनिमय शुल्क	6.8%
G	≥ 5,000	अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र को छोड़कर सभी शुल्क	6.8%
H	≥ 10,000	अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र को छोड़कर सभी शुल्क	6.8%
I	≥ 20,000	अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र को छोड़कर सभी शुल्क	6.8%
J	≥ 50,000	अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र को छोड़कर सभी शुल्क	6.8%
K	≥ 150,000	अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र को छोड़कर सभी शुल्क; भौतिक कार्ड निःशुल्क; जारीकर्ता के ATM शुल्क वापस	6.8%

स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking खाता अनुबंध (स्तर परिवर्तन, कैशबैक वापसी) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

क्या मुझे खाता प्रबंधन शुल्क देना होगा?
केवल कुछ मामलों में। शुल्क USD 100 है। यदि आप USD 150 (स्तर A) से सक्रियण करते हैं, तो यह सक्रियण के तुरंत बाद आपके डेबिट कार्ड से लिया जाता है और USD 50 बचते हैं। यदि आप USD 365 या अधिक से सक्रियण करते हैं, तो यह केवल तब लिया जाता है जब आपकी कुल परिसंपत्ति पहली बार USD 300 से नीचे जाती है; तब तक ट्रांसफ़र, निकासी और कार्ड भुगतान कुल परिसंपत्ति को USD 240 से नीचे नहीं ला सकते। शुल्क लगने के बाद, जब तक वह शुल्क लौटाया नहीं जाता, दोबारा शुल्क नहीं लगता।
स्रोत: NPB Global E-Banking खाता प्रबंधन शुल्क नियम, 12.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
क्या खाता प्रबंधन शुल्क वापस मिल सकता है?
हाँ, हर बार लिए गए शुल्क पर एक बार। शुल्क तब लौटाया जाता है जब आपके चालू खाते में एक ही ऑन-चेन USDC या USDT जमा कम से कम N × USD 1,000 हो, जहाँ N उस शुल्क की क्रम संख्या है: पहले शुल्क के लिए USD 1,000, दूसरे के लिए USD 2,000, आदि। फ़िएट जमा नहीं गिनी जाती, और कई छोटी जमाएँ जोड़ी नहीं जातीं। वापसी के बाद शुल्क की स्थिति फिर «नहीं लिया गया» हो जाती है।
स्रोत: NPB Global E-Banking खाता प्रबंधन शुल्क नियम, 12.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

चालू खाता और ब्याज

मैं चालू खाते में कौन-सी मुद्राएँ रख सकता हूँ?
अमेरिकी डॉलर (USD), यूरो (EUR), पाउंड स्टर्लिंग (GBP) और स्विस फ़्रैंक (CHF), साथ में स्टेबलकॉइन USDC और USDT। मुख्य चैनल से ऑन-चेन जमा USDC और USDT में स्वीकार की जाती है। केवल सरकारी मुद्राओं की शेष राशि सुरक्षित जमा है; USDC और USDT नहीं।
स्रोत: NPB Global E-Banking चालू खाते की मुद्रा सूची, 14.10.2026 को प्रदर्शित; NPB Neue Privat Bank AG: Global E-Banking शेष राशि की बुकिंग, 14.10.2026 को पुष्टि · जाँच की तारीख: 14.10.2026
चालू खाते पर कितना ब्याज मिलता है?
यह आपके स्तर पर निर्भर करता है। USD, USDC और USDT शेष पर स्तर A में कोई ब्याज नहीं, स्तर B–D में 3.8% प्रति वर्ष, और स्तर E और ऊपर (USD 2,000 या अधिक कुल परिसंपत्ति) में 6.8% प्रति वर्ष मिलता है। अन्य मुद्राओं पर उस समय प्रकाशित दर मिलती है। दरें परिवर्तनशील हैं और इनकी गारंटी नहीं है; यदि आपकी कुल परिसंपत्ति किसी सीमा से नीचे जाती है, तो निचली दर तुरंत लागू होती है। पिछली दरें भविष्य की दरों का संकेत नहीं हैं।
स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण; esisuisse अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न · जाँच की तारीख: 14.10.2026

ट्रांसफ़र और मुद्रा विनिमय

एक ट्रांसफ़र पर कितना शुल्क लगता है?
किसी अन्य NPB खाते में ट्रांसफ़र पर 1% और किसी अन्य बैंक या ब्लॉकचेन पते पर ट्रांसफ़र पर USD 30 + 2% लगता है। स्तर C (USD 500 या अधिक कुल परिसंपत्ति) से NPB खातों और ब्लॉकचेन पतों पर ट्रांसफ़र निःशुल्क हैं। अन्य बैंकों को फ़िएट ट्रांसफ़र पर हर स्तर में USD 30 + 2% लगता है।
स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
क्या ट्रांसफ़र की कोई सीमा है, और ट्रांसफ़र की पुष्टि कैसे होती है?
हाँ। दैनिक सीमाएँ: NPB खातों में ट्रांसफ़र के लिए USD 5 मिलियन; अन्य बैंकों और ब्लॉकचेन पतों पर ट्रांसफ़र के लिए मिलाकर USD 1 मिलियन, जो विस्तृत समीक्षा के बाद USD 5 मिलियन तक बढ़ जाती है। कोई मासिक या वार्षिक सीमा नहीं है।

USD 10,000 से कम पर व्हाइटलिस्ट वाले प्राप्तकर्ताओं को ट्रांसफ़र के लिए पासवर्ड नहीं चाहिए, और अन्य के लिए आपका भुगतान पासवर्ड चाहिए। USD 10,000 से भुगतान पासवर्ड हमेशा आवश्यक है, साथ में अन्य बैंकों को ट्रांसफ़र (USD 10,000 से) और NPB खातों में ट्रांसफ़र (USD 100,000 से) के लिए ई-मेल कोड भी।
स्रोत: NPB Global E-Banking ट्रांसफ़र सीमाएँ और सत्यापन नियम, 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
ट्रांसफ़र के लिए मुझे कौन-सा विवरण चाहिए, और इसमें कितना समय लगता है?
फ़िएट ट्रांसफ़र के लिए: प्राप्तकर्ता का नाम और खाता संख्या या IBAN; प्राप्तकर्ता का बैंक और संदर्भ वैकल्पिक हैं। ब्लॉकचेन ट्रांसफ़र के लिए: प्राप्तकर्ता का वॉलेट पता और उसका नेटवर्क। पहुँचने का समय प्राप्तकर्ता बैंक पर निर्भर करता है और आम तौर पर कुछ घंटों के भीतर होता है। पुष्टि करने से पहले पता और नेटवर्क ध्यान से जाँच लें।
स्रोत: NPB Global E-Banking ट्रांसफ़र फ़ॉर्म और पहुँचने के समय की सूचना, 14.10.2026 को प्रदर्शित · जाँच की तारीख: 14.10.2026
मैं अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र क्यों नहीं कर पा रहा हूँ?
पहले आपको ग्राहक प्रोफ़ाइल प्रश्नावली भरनी होगी और उसका स्वीकृत होना ज़रूरी है। तब तक अन्य बैंकों को ट्रांसफ़र और ब्लॉकचेन ट्रांसफ़र रुके रहते हैं, और अन्य NPB खातों में ट्रांसफ़र प्रति ट्रांसफ़र USD 1,000,000 तक सीमित रहते हैं। प्रश्नावली ऐप में «मेरा» › «ग्राहक प्रोफ़ाइल प्रश्नावली» में है; इसमें आपका पेशा, संपत्ति और खाते का अपेक्षित उपयोग शामिल है, और यह आपके इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ पूरी होती है।
स्रोत: NPB Global E-Banking ग्राहक प्रोफ़ाइल प्रश्नावली नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
मुद्रा विनिमय पर कितना शुल्क लगता है?
बेची गई राशि का 2.5%, जो उसी राशि से काटा जाता है। स्तर F (USD 3,000 या अधिक कुल परिसंपत्ति) से विनिमय निःशुल्क है। उदाहरण: स्तर A–E में USD 1,000 बेचने पर USD 25 लगते हैं; स्तर F और ऊपर कुछ नहीं लगता।
स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026

VISA डेबिट कार्ड

कौन-से डेबिट कार्ड उपलब्ध हैं?
एक वर्चुअल बहु-मुद्रा VISA डेबिट कार्ड, जो कम से कम USD 150 जमा करने के बाद सत्यापन होते ही तुरंत जारी होता है; पहला वर्चुअल कार्ड निःशुल्क है और हर अगला USD 10 का है। POS और ATM उपयोग के लिए भौतिक VISA डेबिट कार्ड चालू खाते में USD 150,000 शेष होने पर माँगा जा सकता है; इसकी लागत USD 100 है (स्तर K में निःशुल्क) और समीक्षा में लगभग 5 कार्य दिवस लगते हैं। कार्ड भुगतान पर 1.5% लगता है, स्तर D (USD 1,000) से निःशुल्क। आप कार्ड फ़्रीज़ कर सकते हैं और प्रति लेन-देन व दैनिक सीमाएँ तय कर सकते हैं।
स्रोत: NPB Global E-Banking डेबिट कार्ड शर्तें (खाता सक्रियण टिप्पणियाँ), 14.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
VISA डेबिट कार्ड कैशबैक कैसे काम करता है?
हर कैलेंडर दिन की पहली योग्य कार्ड ख़रीद पर 100% कैशबैक मिलता है, और उसी दिन की आगे की ख़रीद पर अधिकतम 70%। कैशबैक आपकी विशेष लाभ क्रेडिट शेष राशि से दिया जाता है, इसलिए कुल कैशबैक कभी उस शेष से अधिक नहीं हो सकता; यह उसके ऊपर अतिरिक्त पैसा नहीं है। कुछ व्यापारी श्रेणियाँ शामिल नहीं हैं, और धनवापसी वाली ख़रीद का कैशबैक वापस ले लिया जाता है। केवल सबसे अधिक प्रतिशत से अपने लाभ का अनुमान न लगाएँ।
स्रोत: NPB Global E-Banking VISA डेबिट कार्ड कैशबैक शर्तें, 14.10.2026 को प्रदर्शित; NPB Global E-Banking खाता अनुबंध (स्तर परिवर्तन, कैशबैक वापसी) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

विशेष लाभ

USD 365 का खाता खोलने का विशेष लाभ क्या है?
अपना पहला डेबिट कार्ड खोलने पर अधिकतम USD 365 विशेष लाभ क्रेडिट, किस्तों में: कार्ड खुलने पर USD 15, फिर हर पूरी 30-दिन की अवधि के लिए USD 10, अधिकतम 35 अवधियों तक, जिसमें आपके चालू खाते और डेबिट कार्ड की औसत शेष राशि कम से कम USD 300 हो। जिन अवधियों में शर्त पूरी नहीं होती, वे जमा नहीं होतीं और बाद में भरपाई नहीं होती, इसलिए पूरी राशि में लगभग तीन वर्ष लगते हैं। स्तर A (USD 150 से सक्रियण) को केवल USD 5 मिलते हैं।
स्रोत: NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
पहली जमा का विशेष लाभ क्या है?
आपके चालू खाते में एक बार का भुगतान, जो खाता खुलने के बाद पहले सात दिनों में आपकी औसत दैनिक दिनांत शेष राशि (चालू खाता और डेबिट कार्ड) पर आधारित है: USD 10,000 या अधिक पर USD 100; USD 20,000 पर USD 200; USD 50,000 पर USD 500; USD 150,000 पर USD 1,500। USD 10,000 से कम पर कुछ नहीं मिलता। जमा पहचान सत्यापन के बाद अमेरिकी डॉलर या अनुपालक स्टेबलकॉइन में होनी चाहिए।
स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking खाता खोलने की प्रक्रिया, 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
मासिक विशेष लाभ क्या है?
USD 100, अगले महीने की 1 तारीख़ को आपके चालू खाते में, यदि पूरे कैलेंडर महीने में आपकी कुल परिसंपत्ति USD 5,000 (स्तर G) या अधिक बनी रहती है। यदि उस महीने में किसी भी समय यह USD 5,000 से नीचे जाती है, तो उस महीने का मासिक विशेष लाभ नहीं मिलता। यह एक प्रचार संबंधी लाभ है, निश्चित प्रतिफल नहीं।
स्रोत: NPB Global E-Banking स्तर और शुल्क तालिका (खाता सक्रियण, चरण 4), 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
NPB की सिफ़ारिश करने पर मुझे क्या मिलता है?
आपके द्वारा सुझाए गए हर उस ग्राहक के लिए अधिकतम USD 365 विशेष लाभ क्रेडिट, जो USD 365 या अधिक से अपना पहला डेबिट कार्ड खोलता है। इसका भुगतान खाता खोलने के विशेष लाभ की तरह होता है, USD 15 फिर अधिकतम 35 अवधियों तक USD 10, लेकिन हर किस्त के लिए उस अवधि में आपकी अपनी चालू खाता और डेबिट कार्ड की औसत शेष राशि कम से कम USD 300 होनी चाहिए। यदि ग्राहक USD 150 से सक्रियण करता है, तो आपको केवल USD 5 मिलते हैं, और वह भी तब जब आपका अपना डेबिट कार्ड खुला हो और आपके चालू खाते और डेबिट कार्ड का योग कम से कम USD 100 हो।
स्रोत: NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
क्या कई ग्राहकों की सिफ़ारिश करने पर कोई बोनस है?
हाँ। यदि आपके सुझाए 3 ग्राहक एक ही कैलेंडर महीने में पहली बार प्रभावी ग्राहक बनते हैं, तो आपको USD 365 मिलते हैं; 10 होने पर USD 1,825। केवल पहुँचा गया उच्चतम स्तर गिना जाता है, और हर ग्राहक एक बार गिना जाता है। प्रभावी ग्राहक वह है जिसने पहचान सत्यापित की, खाता खोला और जिसका चालू खाता और डेबिट कार्ड का मासिक औसत शेष कम से कम USD 300 बना रहता है। बोनस किस्तों में दिया जाने वाला विशेष लाभ क्रेडिट है, बशर्ते आपका अपना मासिक औसत USD 300 हो।
स्रोत: NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
सभी विशेष लाभों पर कौन-सी शर्तें लागू होती हैं?
विशेष लाभ प्रचार संबंधी लाभ हैं, निवेश प्रतिफल नहीं, और केवल शर्तें पूरी होने पर दिए जाते हैं। खाता खोलने, रेफ़रल और संख्या-आधारित विशेष लाभ विशेष लाभ क्रेडिट हैं: केवल कार्ड ख़र्च में उपयोग योग्य, कुल परिसंपत्ति का हिस्सा नहीं और सुरक्षित जमा नहीं। पहली जमा और मासिक विशेष लाभ USD में चालू खाते में दिए जाते हैं। छूटी हुई अवधियों की भरपाई नहीं होती, स्तर परिवर्तन पिछली तारीख़ से लागू नहीं होते, और धनवापसी पर कैशबैक वापस ले लिया जाता है। व्यावसायिक मध्यस्थों और भागीदार सेवा प्रदाताओं के लिए अलग कार्यक्रम हैं, जिनमें प्रभावी ग्राहकों का कम से कम 30% हिस्सा शामिल है। संबंधित समय पर ऐप में दिखाए गए नियम मान्य होंगे।
स्रोत: NPB Global E-Banking › विशेष लाभ › खाता खोलने के विशेष लाभ के नियम, 13.10.2026 संस्करण; NPB Global E-Banking VISA डेबिट कार्ड कैशबैक शर्तें, 14.10.2026 को प्रदर्शित; NPB Global E-Banking खाता अनुबंध (स्तर परिवर्तन, कैशबैक वापसी) · जाँच की तारीख: 14.10.2026

सुरक्षा, डेटा और संपर्क

लॉग-इन करते समय मेरा खाता कैसे सुरक्षित रहता है?
आपके लॉग-इन पासवर्ड और एक इमेज कोड से, साथ में वैकल्पिक दो-चरणीय सत्यापन: ई-मेल कोड (10 मिनट के लिए वैध, 5 गलत प्रयासों के बाद अमान्य) या Google Authenticator, 10 एक-बार उपयोग वाले रिकवरी कोड के साथ। आप किसी डिवाइस को 30 दिनों के लिए विश्वसनीय बना सकते हैं। नए IP पते से लॉग-इन करने पर आपको ऐप में सूचना मिलती है, और वेब संस्करण 2 घंटे की निष्क्रियता के बाद आपको लॉग-आउट कर देता है। हम «मेरा» › «सुरक्षा» में दो-चरणीय सत्यापन चालू करने की सलाह देते हैं।
स्रोत: NPB Global E-Banking सुरक्षा सेटिंग्स (लॉग-इन, दो-चरणीय सत्यापन, स्वचालित लॉग-आउट), 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026
मेरा व्यक्तिगत डेटा कहाँ प्रोसेस होता है?
मुख्य रूप से स्विट्ज़रलैंड में। NPB Neue Privat Bank AG, ज़्यूरिख़, आपके डेटा का नियंत्रक है और इसे स्विस संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (FADP) के तहत प्रोसेस करता है। डेटा केवल कानूनी आधार पर और उचित सुरक्षा उपायों के साथ स्विट्ज़रलैंड से बाहर भेजा जाता है। पूरी गोपनीयता नीति Global E-Banking में और इस वेबसाइट पर «कानूनी जानकारी» के अंतर्गत उपलब्ध है।
स्रोत: NPB कानूनी जानकारी › डेटा सुरक्षा; Global E-Banking में NPB Bank गोपनीयता नीति · जाँच की तारीख: 14.10.2026
मैं NPB से कैसे संपर्क करूँ?
फ़ोन पर +41 44 265 11 88, सोमवार से शुक्रवार 8:00–17:30 (ज़्यूरिख़ समय), या ई-मेल से: स्विट्ज़रलैंड से बाहर के ग्राहकों के लिए info@npb-bank.global और स्विट्ज़रलैंड के निवासियों के लिए info@npb-bank.ch। Global E-Banking ग्राहक ऐप में सेवा अनुरोध भी खोल सकते हैं: ट्रांसफ़र और कार्ड संबंधी प्रश्नों का उत्तर 1 कार्य दिवस में, खाता और शुल्क संबंधी प्रश्नों का 1–2 कार्य दिवस में, और शिकायतों का 3 कार्य दिवस में दिया जाता है।
स्रोत: NPB संपर्क पेज; NPB Global E-Banking ग्राहक सेवा उत्तर समय, 14.10.2026 संस्करण · जाँच की तारीख: 14.10.2026